Devoluções

1. Responsabilidade Da MADAME SHER:

  • Se nossa empresa for responsável pelo erro, Aceitaremos o retorno para nosso depósito e lhe ofereceremos um reembolso ou troca.
  • Uma vez que recebermos o produto, o reembolso será feito com preço original do produto junta a taxa da entrega, ou reenviaremos gratuitamente um outro produto para a substituição. Porém esta solução será apenas se a MADAME SHER for responsável pelo erro do produto.

2. Responsabilidade Do Cliente:

  • Caso o cliente tenha comprado um item errado ou simplesmente quer trocar por algum motivo, também aceitaremos uma devolução.
  • Neste caso, o cliente será responsável pela taxa de entrega de ambos os lados (entrega e retorno ao depósito) para que assim seja realizada a devolução. Se o cliente escolher um reembolso, reembolsaremos o preço original do produto. Todas e quaisquer taxas de envio não serão reembolsáveis.

Reembolsos

O reembolso será feito na mesma forma de pagamento que você usou para sua compra.
Você receberá a confirmação de devolução por e-mail assim que for feita.

Trabalhamos para que o Cliente se sinta satisfeito com nossos serviços, por isso sempre que possível entraremos em contato para qualquer resolução do pedido, como trocas, reembolsos, cancelamentos e devoluções.

 

Por favor, entre em CONTATO para obter mais informações. Nossa Equipe Fará o melhor para ajudá-lo.