特定商取引法に基づく表記

Termos de Uso – Madame Sher

A Madame Sher é uma loja virtual administrada pela própria marca, dedicada à venda de acessórios, cosméticos e etc.
Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, o cliente concorda automaticamente com as condições descritas abaixo. Recomendamos a leitura completa antes de finalizar o pedido.

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[1] SOBRE PEDIDOS

Os pedidos devem ser realizados através do nosso site oficial, disponível para computadores e dispositivos móveis.
Também podemos atender pedidos por meio de redes sociais oficiais, conforme disponibilidade.

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[2] CONFIRMAÇÃO DO PEDIDO

Após a finalização da compra, o cliente receberá um e-mail automático com os dados do pedido.
A confirmação final será feita pela nossa equipe, podendo ocorrer ajustes em casos de indisponibilidade de produtos ou necessidade operacional.
Pedidos com alterações só serão processados após nova confirmação do cliente.

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[3] FINALIZAÇÃO DA COMPRA

A compra será considerada concluída após a confirmação do pagamento e envio do pedido.
A equipe poderá entrar em contato para validar informações, se necessário.

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[4] CANCELAMENTO DE PEDIDOS

Pedidos podem ser cancelados antes da confirmação de pagamento ou envio.
Após o processamento, não será possível realizar cancelamentos.
Reservamo-nos o direito de cancelar pedidos com dados incompletos, inconsistentes ou suspeitos.

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[5] DISPONIBILIDADE DE PRODUTOS

Trabalhamos com estoque limitado e itens exclusivos.
Mesmo que o produto esteja disponível no site, pode ocorrer indisponibilidade por venda simultânea, erro de sistema ou defeito.

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[6] SOBRE OS PREÇOS

Todos os preços são exibidos em ienes (JPY) e já incluem impostos.
Valores podem ser ajustados sem aviso prévio conforme variações de mercado ou campanhas promocionais.

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[7] FORMAS DE PAGAMENTO

Aceitamos pagamentos por cartão de crédito e outros métodos disponíveis no site.
Os pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento.

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[8] SOBRE A ENTREGA

Realizamos entregas em todo o Japão por transportadoras parceiras.

Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelas transportadoras.

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[9] PRAZOS E PROCESSAMENTO

Os pedidos são enviados após confirmação do pagamento.
Após o envio, não é possível alterar, cancelar ou adicionar produtos ao pedido.

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[10] RESERVA DE PRODUTOS

A reserva de produtos poderá ser realizada por período limitado, mediante acordo prévio com nossa equipe.
Pedidos não sinalizados como reserva serão enviados normalmente.

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[11] RECUSA NO RECEBIMENTO

Clientes que recusarem pedidos no momento da entrega poderão ter novas compras condicionadas ao pagamento antecipado, incluindo custos logísticos adicionais.

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[12] TROCAS E DEVOLUÇÕES

Não realizamos trocas ou devoluções de produtos, exceto em casos de defeito ou erro no envio.
Para mais detalhes, consulte nossa política específica.

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[13] DADOS PESSOAIS

As informações fornecidas pelos clientes são utilizadas exclusivamente para processamento dos pedidos.
Para mais informações, consulte nossa Política de Privacidade.

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[14] RESPONSABILIDADE

A Madame Sher não garante que todas as informações do site estejam sempre atualizadas ou livres de erros.
Não nos responsabilizamos por danos decorrentes de falhas técnicas ou uso indevido dos produtos.

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[15] LEGISLAÇÃO

Este site é operado de acordo com as leis vigentes no Japão.
Qualquer disputa será tratada conforme a legislação japonesa.